Resi e rimborsi

POLITICA DI RESO E RIMBORSO

Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo italiano, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

Condizioni per il reso:
- I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, non lavati e nella loro confezione originale (compresi cartellini, etichette ed eventuali accessori).
- Non è possibile restituire prodotti personalizzati o sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e sono stati aperti dopo la consegna.

Come richiedere il reso:
1. Accedi al tuo account sul nostro negozio, vai alla sezione "I miei ordini" e seleziona l'ordine per cui desideri richiedere il reso (oppure invia un'email a tettamanticornici@gmail.com indicando il numero d'ordine).
2. Imballa accuratamente i prodotti per proteggerli durante il trasporto.
3. Spedisci il pacco al seguente indirizzo:Galleria Tettamanti via per Loveno 9 22017 Menaggio (CO)

Spese di spedizione per il reso:
Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente. Si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile.

Rimborsi:
Una volta ricevuto il pacco e verificata l'integrità dei prodotti, provvederemo al rimborso entro 14 giorni. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l'acquisto iniziale.